Букмекеров обвинили в недобросовестном использовании Twitter

Многие из букмекерских контор активно используют для рекламы своей деятельности популярные социальные сети, которые рассматривают в качестве эффективных маркетинговых каналов. На самом деле так оно и есть. Да вот незадача – операторы игорного бизнеса отнюдь не горят желанием внедрять принципы ответственного гемблинга.

Букмекеров обвинили в недобросовестном использовании TwitterАналитики отмечают, что компании, работающие в сфере гемблинга, практически не информируют пользователей об упомянутых принципах. Им посвящено ничто малое количество постов, составляющее не более 2%, а то и менее. Получается, что игроки могут ознакомиться с важной для них информацией только в одном из ста сообщений.

По большому счету, нет ничего зазорного в тяге людей к определенным азартным развлечениям, в том числе и к ставкам. Процесс может быть увлекательным и превратиться в настоящее хобби, но при условии понимания соответствующих рисков. Задача операторов состоит в том, чтобы заранее проинформировать клиентов о потенциальных проблемах и путях их решения.

В ходе двухнедельной проверки информации букмекеров, изложенной в Twitter, были выявлены не единичные факты недобросовестного отношения контор к своим обязанностям. За этот период в поле зрения исследователей попали около восьми тысяч записей, авторами которых выступили 40 известных игорных операторов Великобритании.

Твиты были разделены на подгруппы, при этом принималось во внимание их содержание. В итоге удалось рассчитать процентное соотношение подающейся информации в отдельных сегментах.

Эксперты выделили категории, на которые можно разделить маркетинговые кампании букмекеров. Основными из них являются:

— прямая реклама;
— ненавязчивый рекламный контент;
— информация спортивного характера;
— объяснения по поводу ставок;
— обновления, касающиеся актуальных статусов по ставкам;
— ознакомление с принципами ответственного гемблинга.

Сюда можно отнести также сообщения юмористического характера, преследующие цель привлечь внимание пользователей и побудить их делать ставки.

Выяснилось, что категории юмора и спорта предпочитают крупные беттинг-операторы, в то время как аффилиаты используют прямую рекламу и объясняют тонкости процесса осуществления ставок. Исследователи пришли к выводу, что для отражения стратегии бренда в социальной сети задействована главным образом скрытая пропаганда.

Ранее английские финансисты продемонстрировали приверженность принципам ответственного подхода к оказанию услуг в сфере игорной индустрии. Представители крупных структур дали обещание свести к минимуму риски, сопутствующие гемблингу.